Video guida interattiva personalizzata sull’uso dei servizi
Servizi Comunali Servizi alla persona Trattamento pensionisticoPer pensionati titolari di prestazioni pensionistiche legate ai redditi, che non hanno ancora inviato la Dichiarazione reddituale dell’anno 2020, è stato elaborato un nuovo servizio di comunicazione telematico per ricordare loro in modo chiaro e semplice l'obbligo di comunicare i redditi anno 2020 entro il 23 febbraio 2023.
L’INPS, a tale proposito, ha realizzato una video guida interattiva, personalizzata con i dati dei pensionati, che, una volta prodotta, viene notificata tramite e-mail, sms, app e servizi, quali il Cedolino pensione o il Consulente digitale delle pensioni, con rimando ai servizi presentati e con una rilevazione dell’indice di gradimento.
La campagna RED (dichiarazione della situazione reddituale) è diretta a circa 800mila pensionati che potranno aprire la video guida, mediante autenticazione con SPID sul portale www.INPS.it, per accedere alla propria area MyINPS o all'app IO oppure potranno accedere alla video guida inquadrando il QR code integrato nella lettera di sollecito che è in corso di recapito del corrente mese di dicembre.
Nel video, l’avatar di una funzionaria INPS fornirà le risposte alle domande più frequenti originate dalla campagna RED e darà anche indicazioni sull'uso dei servizi, accompagnando l'utente alla scoperta di propri doveri e diritti.
Obiettivo generale del servizio è accrescere la consapevolezza degli obblighi e diritti riconosciuti per legge ai pensionati titolari di tali prestazioni, mettendo in relazione l’adempimento dell’obbligo di comunicazione con la possibilità di verificare il diritto ad altre prestazioni, mediante l’innovativo servizio INPS Consulente digitale delle pensioni o tramite l’assistenza degli intermediari.
La Campagna solleciti dichiarazioni RED è partita il 1° dicembre e vede un forte coinvolgimento di CAF e Patronati
La Posta del Sindaco
Agenzia delle Entrate – Provvedimento 3 giugno 2025, Prot. n. 241540/2025
Fisco Oggi – 20 maggio 2025
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