Risposta del Dott. Luigi D'Aprano
QuesitiVolevo sottoporre il seguente quesito relativamente al Titolo X Sicurezza del servizio di gestione dei rifiuti urbani all'art. 48.1 del TQRIF (ARERA) secondo cui il gestore della raccolta e trasporto deve disporre di un numero verde gratuito dedicato raggiungibile 24 su 24.
Il costo per l'attivazione di tale servizio è a carico del gestore del servizio di gestione dei rifiuti urbani (DITTA xxxxx) o dell'Amministrazione Comunale?
Come indicato espressamente nel citato articolo dell’allegato alla delibera ARERA n. 15/2022, l’istituzione del numero verde per la segnalazione delle emergenze è onere del gestore della raccolta e trasporto dei rifiuti. Il costo che egli sostiene per tale servizio poteva essere inserito nel PEF 2022-2025 alla voce CQ; se ciò non è stato fatto, l’onere resta comunque a carico del gestore.
9 dicembre 2022 Luigi D’Aprano
Per i clienti Halley: ricorrente QT n. 1450, sintomo n. 1536
Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti – Comunicato del 14 giugno 2025
presentata dal dott. Giuseppe Napolitano
Risposta del Dott. Matteo Barbero
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